Sheila Heen

Triad Consulting Group -yrityksen perustaja, Harvardin yliopiston oikeustieteellisen tiedekunnan luennoitsija

Sheila Heen on ollut kaksikymmentä vuotta mukana Harvard Negotiation Project -hankkeessa. Se on erikoistunut käsittelemään kaikkein vaikeimpia keskusteluja, joissa mielipide-erot ovat suuria, tunteet nousevat pintaan, ja ihmissuhteet kiristyvät. Hänen Triad Consulting Group -yrityksensä työskentelee johtotiimien kanssa, jotta ne saisivat vahvistettua ihmissuhteita kyseisillä työpaikoilla, luotsattua yrityksensä hankalien keskustelujen läpi ja tuettua yhdessä tehtäviä terveitä päätöksiä. New York Times -lehden myydyimpien kirjojen luettelossa on kaksi Heenin teosta, joista toinen on vastikään ilmestynyt Thanks for the Feedback. Kirja auttaa johtajia kohentamaan valmiuksiaan ottaa vastaan palautetta.